Conditions générales de vente :

Andina-sport.com (ci-après dénommé « le site ») est édité par la Société EURL NESOLI, EURL au capital de 2000 euros, dont le Siège Social est à DIJON (21000) – 14, rue de Mulhouse, identifiée au RCS de Dijon sous le n° 818 646 135 R.C.S. Dijon, numéro de TVA intracommunautaire n° FR 73 818646135 (ci-après dénommée « la Société EURL NESOLI »). Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente. La Société EURL NESOLI se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes, la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le site www.andina-sport.com au moment de la commande.

I Le Client

Le client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site. Lors de l’enregistrement des données personnelles du client dans la rubrique “mon compte”, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la Société EURL NESOLI ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit. La Société EURL NESOLI se réserve le droit d’annuler toute commande lorsque l’adresse IP du client est domiciliée dans un pays différent de l’adresse de facturation et/ou de livraison.

II Les Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. La Société EURL NESOLI apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ses produits pour satisfaire au mieux l’information du client. Il est toutefois possible que des erreurs non substantielles puissent figurer sur le site, ce que le client reconnaît et accepte. En tout état de cause, en cas de non-conformité du produit livré par rapport à son descriptif sur le site, le client pourra soit, exercer son droit de

rétractation, soit mettre en œuvre la garantie de conformité de la Société EURL NESOLI qui procédera, le cas échéant, soit à l’échange soit au remboursement du prix (en tout ou partie) éventuellement facturé.

III La Commande

La prise de commande sur le Site est soumise au respect de la procédure mise en place par la Société EURL NESOLI, concrétisée par une succession de différentes étapes que le client doit impérativement suivre pour valider sa commande. Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le Client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des stipulations des présentes.

La Société EURL NESOLI refusera toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui contreviendrait aux dispositions des présentes.

Dans cette hypothèse, la Société EURL NESOLI informera par courrier électronique le client. A défaut pour le client de procéder auprès de la Société EURL NESOLI à la correction des éléments erronés ou contraires aux présentes conditions générales de vente, la Société EURL NESOLI se réserve le droit de ne pas traiter la commande.

Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, disponibilité des produits, quantité…) sera adressé au client par la Société EURL NESOLI. A cet effet, le client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par la Société EURL NESOLI du contenu de sa commande. En tout état de cause, les factures sont remises lors de la livraison.

IV Prix et Modalités de paiement

1. Détermination du prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises pour la France métropolitaine et les départements d’Outre-mer, hors participation aux frais de port. Le prix total de la commande (toutes taxes et frais de port compris) est indiqué dans le panier.

La Société EURL NESOLI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.

2. Modalité de paiement

Les produits sont payables comptant le jour de la commande effective.

Vous pouvez régler votre commande exclusivement en EUROS (€). Vous avez deux possibilités de modes de paiements :

– Par PAYPAL

– Par chèque bancaire

Paiement par PAYPAL :

Le règlement de la commande par PayPal, s’effectue directement dans un environnement sécurisé auprès de notre partenaire, la société PayPal. Les numéros de cartes bancaires sont connus uniquement de la société PayPal. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire de la société PayPal auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, la Société EURL NESOLI se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige ou dont la commande présenterait des risques de non-paiement pour la Société EURL NESOLI.

Paiement par chèque :

Le paiement par chèque bancaire est réservé aux titulaires d’un compte bancaire en Euros en France. Les chèques doivent être établis à l’ordre de « Andina Sport ». Inscrivez vos coordonnées et le numéro de votre bon de commande au dos du chèque, et postez votre règlement à l’adresse suivante:

Andina Sport, 14 rue de Mulhouse, 21000 DIJON. Passé un délai de 5 jours ouvrés à compter de l’envoi du courrier électronique de confirmation de commande, celle-ci sera annulée si la Société EURL NESOLI n’a pas réceptionné le chèque. La commande ne sera expédiée au Client que sous réserve d’un encaissement préalable du chèque bancaire du Client.

3. Les données enregistrées et conservées par la Société EURL NESOLI constituent la preuve de la commande et de l’ensemble des transactions passées. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

V Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix.

La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni à des boîtes postales.

Afin que les délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).

Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison.

La Société EURL NESOLI ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.

En cas de colis endommagés (déjà ouverts, produits manquants…), le client s’engage à notifier au transporteur et à la Société EURL NESOLI, par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit.

VI Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter de la réception de sa commande pour retourner les produits à la société EURL NESOLI, à ses frais, en colissimo, pour échange ou remboursement. Aucun retour ne pourra être effectué en espace Mondial Relay.

Avant tout retour, le client devra contacter le service commercial de LA SOCIÉTÉ EURL NESOLI par mail à l’adresse olivier.nesme@gmail.com ou par téléphone au 03 73 13 82 13 du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 13H30 à 17H30 (hors jours fériés).

Les produits devront être réexpédiés à EURL NESOLI, 14 rue de Mulhouse 21000 DIJON, sans avoir été ni ouverts ni utilisés et dans leur emballage d’origine en parfait état. Une photocopie de la facture d’achat devra être jointe. Les renvois en «port payé par le destinataire» ou «contre-remboursement» seront refusés. Les produits ouverts, endommagés, salis, partiellement utilisés ou retournés incomplets par le client ne seront ni échangés, ni remboursés. Le client est libre de choisir le mode de renvoi des produits et de souscrire ou non une assurance en cas de perte, vol ou avarie, la société EURL NESOLI n’étant pas responsable de l’éventuelle non-réception du colis du client.

Les frais de retour et les risques resteront à l’entière charge du client. Les produits retournés et jugés conformes seront remboursés par crédit sur la carte bancaire du client ou par chèque, à l’adresse de livraison indiquée par le client, selon le moyen de paiement initial, dès réception des produits retournés et au plus tard dans les 15 jours. En cas de retour abusif, la société EURL NESOLI se réserve le droit de refuser toute commande ultérieure. En cas d’erreur de livraison par la société EURL NESOLI (produits manquants, erronés), le client devra préalablement contacter le service commercial. Après vérification par ce dernier, le client renverra les produits aux frais de la société EURL NESOLI qui lui réexpédiera gratuitement le(s) bon(s) produit(s).

VII Remboursement

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées à l’article II et VI seront effectués par la Société EURL NESOLI dans un délai maximum de 30 jours après la réception par elle des dits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise de bon d’achat.

VIII Droit applicable

Toute commande emporte de plein droit adhésion du client aux conditions générales de Vente. Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les Tribunaux français seront seuls compétents.

En cas de difficulté ou de réclamation à l’occasion d’une commande, le client peut s’adresser aux

services commerciales pour trouver une solution amiable.

IX Informatique et Libertés

Les informations collectées par la Société EURL NESOLI lors d’une commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction et à cet effet pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires de la Société EURL NESOLI intervenant dans le cadre de l’exécution de la commande. Le client est informé que ces mêmes données à caractère personnel pourront également être collectées par un organisme en charge de l’analyse des commandes et de la lutte contre la fraude à la carte bancaire. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant.